Glossar

Begriffsdefinition

Name des Begriffes: Medienbruch

Ein Medienbruch liegt vor, wenn Informationen während der Bearbeitung nicht in einem gleichbleibenden Medium gespeichert werden. Zum Beispiel trifft eine Kundenanfrage per E-Mail ein. Zur weiteren Bearbeitung wird die E-Mail aber ausgedruckt. Hier liegt ein Medienbruch vor.

Synonyme: medienbruchfrei, medienbruchfreien, Medienbrüche

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